Vire grande, descubra maior!
Vitórias gentis sempre.
Quando criam uma conta ou fazem uma transação, cada titular de conta norueguês espera uma maneira clara de lidar com seus dados. Isso é verdade quer eles estejam depositando dinheiro em € ou verificando seu saldo em €. Esta página lista as regras específicas para coletar, processar e armazenar credenciais de usuário, registros de transações e identificadores de dispositivos de uma forma que siga as leis Portugal e os padrões internacionais. Ao criar uma conta, você precisará fornecer comprovante de sua identidade, métodos de pagamento e maneiras de entrar em contato com você. Somente pessoas autorizadas podem ver esses registros, e uma criptografia forte é usada para reduzir o risco. Atividades de pagamento, saques em € e resgates de bônus são todos registrados em locais seguros. Os membros podem ver o que está armazenado e alterar as permissões sempre que quiserem porque existem instruções claras para coletar dados de sessão e gerenciar cookies. Somente parceiros confiáveis podem mover registros eletrônicos através das fronteiras Portugal. Cada lado deve tomar precauções suficientes, e auditorias regulares garantem que todos sigam as regras, o que reduz o risco. Qualquer jogador de Português que queira acesso ou a capacidade de fazer alterações pode obter ajuda através de canais especiais. Solicitações para excluir, alterar ou exportar registros armazenados são tratadas rapidamente e de acordo com a lei. Se precisar de ajuda com sua conta ou quiser saber mais, entre em contato com a equipe de suporte. Mantenha-se informado e forte.
O Dreamz Casino coleta apenas as informações necessárias para fornecer um serviço de jogo seguro e transparente. Isso inclui dados pessoais compartilhados durante o registro, credenciais de pagamento para depósitos e saques em € e identificadores técnicos, como informações do dispositivo ou cookies de sessão. Todos os registros são armazenados usando métodos avançados de criptografia para reduzir o risco de acesso não autorizado. Os dados são mantidos com segurança em servidores certificados e são acessíveis apenas a pessoal autorizado que segue rigorosos acordos de confidencialidade. Históricos de transações, reivindicações de bônus e atividades de retirada são registrados em ambientes protegidos, garantindo registros precisos tanto para usuários quanto para reguladores. De acordo com os requisitos legais Portugal e os padrões internacionais, as informações são revisadas, auditadas periodicamente e —se solicitadas pelos jogadores Português— podem ser atualizadas, exportadas ou excluídas por meio de canais de suporte oficiais.
Português os usuários fazem registros fazendo muitas coisas, como criar perfis, jogar e movimentar dinheiro, como depósitos ou saques em €. Os registros de transações monitoram coisas como datas, horários e valores. Para tornar as coisas mais seguras e melhores para todos, identificadores de dispositivos, endereços IP e tipos de navegador são registrados automaticamente. Entrar em contato com o suporte, preencher formulários de feedback e se inscrever para receber e-mails promocionais fornecem mais informações. Obtemos todos os nossos registros diretamente dos titulares das contas, por isso não precisamos depender de corretores de dados externos.
Registros criptografados são mantidos em servidores seguros em Portugal ou outras áreas confiáveis. Somente pessoal aprovado pode acessar dados armazenados e deve passar por protocolos de autenticação multinível. Informações confidenciais, como números de cartão de pagamento ou arquivos de verificação de identidade, são mantidas em armazenamento separado e são mantidas apenas pelo tempo necessário para conformidade. Fazemos auditorias regulares e testes de penetração para encontrar pontos fracos. Fazemos backup de dados todos os dias e os mantemos seguros usando padrões criptográficos aceitos pela indústria. Os titulares de contas podem ver ou alterar alguns dos campos armazenados através dos seus perfis. As solicitações para remover ou exportar dados são tratadas de acordo com a lei Portugal. Os usuários são incentivados a alterar suas senhas com frequência e adicionar etapas extras para verificar sua identidade para maior segurança.
As operações de pagamento nesta plataforma usam protocolos criptográficos modernos, como o TLS 1.3, para evitar que informações confidenciais, como números de cartão, credenciais de carteira eletrônica e detalhes de transações, sejam interceptadas por pessoas que não deveriam ter acesso a elas. Todas as transações de dinheiro, quer os jogadores depositem em € ou retirem seus ganhos, acontecem em um local seguro que usa criptografia avançada e autenticação de servidor. A autenticação multifator (MFA) é necessária no login e ao efetuar um pagamento para adicionar outra camada de verificação. Isto reduz o risco de roubo de identidade ou acesso não autorizado aos fundos dos titulares de contas. Ficamos de olho nas atividades da conta em tempo real para detectar quaisquer padrões incomuns. Se encontrarmos algum, fazemos verificações de segurança imediatamente. Os gateways de pagamento com cartão funcionam apenas com versões tokenizadas de informações de pagamento. Isso significa que as informações bancárias originais não são armazenadas ou enviadas diretamente, o que reduz o risco de violações. Os pagamentos só podem ser feitos para destinos financeiros verificados, e alterações nas contas exigem verificação extra por meio das informações de contato fornecidas no momento da inscrição. Para deixar as coisas mais claras, todo o movimento de € é registrado com registros de data e hora que podem ser vistos no perfil do usuário. Os clientes devem verificar seus históricos de transações com frequência e relatar quaisquer atividades estranhas imediatamente através do canal de suporte seguro. Todos os funcionários que têm acesso ao backend devem receber treinamento obrigatório sobre as práticas de conformidade mais atualizadas. Isso garante que somente pessoal autorizado possa lidar com dados transacionais confidenciais.
Português os usuários podem alterar as informações de suas contas e registros armazenados diretamente na seção de configurações de seu perfil. Os jogadores podem solicitar uma lista dos itens específicos coletados por meio do painel da conta ou do portal de suporte. Todas as perguntas sobre registros armazenados são respondidas em até 30 dias. Quando a verificação de identidade é bem-sucedida, uma cópia dos dados relacionados é enviada para o endereço de e-mail verificado no arquivo. Os clientes podem alterar suas informações de contato, preferências de pagamento ou configurações de comunicação acessando o painel de perfil do usuário se precisarem fazer alterações. Devido aos requisitos de retenção regulatória, algumas entradas transacionais, como histórico de pagamentos € ou registros que devem ser mantidos para conformidade, não podem ser alteradas. Se você encontrar algum erro nessas entradas, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda. Os usuários podem solicitar restrição ou remoção de elementos não essenciais por meio de ferramentas da plataforma ou entrando em contato diretamente com o suporte. Após a verificação, os registros não obrigatórios serão removidos de bancos de dados e logs ativos, a menos que a lei Portugal exija que eles sejam mantidos por motivos como antifraude ou conformidade legal. O acesso a esses registros só estará disponível para pessoal autorizado se a remoção total não for possível. Se você precisar exportar ou mover seus registros por conta própria, poderá obter uma cópia deles que poderá baixar quando quiser. Isso permite que você os mova para outro serviço, se desejar. Se você está preocupado com pessoas acessando seus dados sem permissão, fazendo alterações ou excluindo-os, você ainda pode obter ajuda e esclarecimentos por meio de canais de suporte.
É contra a lei fornecer informações contábeis a grupos externos. Abaixo está uma lista clara de situações e pessoas que podem ter acesso limitado aos registros de clientes, juntamente com proteções para impedir que sejam mal utilizados ou compartilhados sem permissão.
| Tipo de entidade | Finalidade do Acesso | Elementos de dados fornecidos |
|---|---|---|
| Provedores de serviços de pagamento | Processamento de depósitos e retiradas em € | Identificadores de conta, registros de transações e informações de contato limitadas |
| Agências que encontram fraudes | Verificar quem é alguém e acabar com o crime financeiro | Dados sobre identificadores, histórico de transações e avaliação de risco |
| Autoridades responsáveis pelas regras | Seguindo as leis de Portugal | Registros conforme exigido por lei |
| Suporte técnico e funcionalidade de plataforma para fornecedores de tecnologia | IDs de usuário, registros de atividades, detalhes do dispositivo/navegador | (nunca credenciais de pagamento) |
Todas as organizações externas que recebem acesso a bases de dados devem assinar acordos vinculativos que garantam a confidencialidade e a disciplina no tratamento de dados. Nenhuma venda ou distribuição de marketing não autorizada é permitida. As informações nunca são transferidas para profissionais de marketing não afiliados e o acesso é limitado no tempo para cumprir obrigações contratuais ou deveres legais. Mediante solicitação do usuário ou demanda regulatória, um resumo indicando quais parceiros acessaram os conjuntos de documentos pode ser fornecido. As transmissões de dados empregam protocolos criptografados; registros confidenciais são anonimizados antes de serem compartilhados sempre que possível. Para dúvidas sobre essas trocas, o suporte está disponível por meio de canais de ajuda seguros.
Para otimizar a proteção da conta e o conteúdo personalizado para visitantes Português, esta plataforma utiliza vários tipos de cookies. Esses pequenos arquivos de dados desempenham funções específicas que afetam a segurança das transações e a experiência do usuário durante atividades como depósito ou retirada €.
Os titulares de contas podem alterar as permissões de cookies através do navegador ou acessando o painel da conta. Limitar ou excluir cookies técnicos pode afetar a estabilidade, limitar o acesso aos jogos ou retardar a aprovação de retiradas em € devido a etapas extras de verificação. Se precisar de mais ajuda, você pode encontrar guias de configuração para os navegadores mais populares no canal de suporte.
Para usuários de Português, a ação rápida protege informações confidenciais e ativos da conta. Se você acha que alguém acessou sua conta sem sua permissão ou roubou seus dados, siga estas etapas específicas:
Se as autoridades locais em Portugal exigirem notificação de incidentes de segurança cibernética, o suporte aconselhará sobre as etapas de escalonamento. A cooperação garante rápida recuperação e recuperação de fundos em € sempre que possível.
O consentimento é fundamental para o processamento de dados nesta plataforma. Quando um indivíduo Português registra uma conta ou inicia ações como depositar €, gerenciar configurações de notificação ou participar de ofertas promocionais, é necessária uma escolha explícita para permitir o tratamento de detalhes específicos. Isso inclui marcar caixas de aprovação, enviar formulários on-line ou concordar mutuamente com os termos durante a integração.
A qualquer momento, os usuários podem optar por retirar seu acordo modificando as configurações no painel da conta. As instruções atualizadas para retirada serão processadas rapidamente, geralmente dentro de um período de tempo comercialmente razoável, para garantir que o tratamento dos dados esteja de acordo com as preferências recentes. Para algumas tarefas, como enviar mensagens de marketing direto, há um link de cancelamento em cada mensagem. Se você retirar a aprovação para alguns usos, poderá dificultar o uso de alguns recursos ou a conclusão de transações €.
Todas as escolhas do usuário sobre permissões são registradas com segurança. Se os clientes não tiverem certeza sobre como seu consentimento está sendo rastreado, eles podem solicitar cópias dos registros que são mantidos para eles. Se você perguntar diretamente à equipe de suporte, eles lhe dirão qual é o seu status de consentimento atual e o que você pode fazer para alterá-lo, com base nas leis em Portugal.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS