Diventa grande, scopri di più grande!
La gentilezza vince sempre.
Prima di utilizzare qualsiasi servizio di intrattenimento online, è necessario sapere come funziona. Questa risorsa descrive in dettaglio le procedure, le specifiche di pagamento, gli impegni in materia di privacy e la gestione delle controversie applicabili a tutti i partecipanti Italiano.
Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni personali autentiche durante la registrazione. Per seguire le regole in Italia, devi controllare la tua età e identità. Non sono consentiti più account per individuo.
Tutte le transazioni devono essere effettuate in €. Si applicano soglie minime di deposito e limiti di prelievo che possono variare in base al metodo di pagamento. Nel complesso i fondi devono provenire da fonti legittime. I tempi di elaborazione possono variare a seconda del metodo e dello stato di verifica.
Ogni utente deve aderire a politiche di utilizzo corretto. Qualsiasi tentativo di sfruttare o manipolare i meccanismi della piattaforma comporta la sospensione immediata dell'account. Per un maggiore controllo sono disponibili opzioni per impostare limiti autoimposti e limiti di perdita.
La riservatezza dei dati degli utenti è una priorità. Le informazioni vengono crittografate e archiviate in conformità con i requisiti legali Italia. I dettagli completi riguardanti l'archiviazione, la condivisione e i diritti degli utenti sono disponibili nella sezione dedicata alla privacy.
In caso di disaccordi, i reclami devono essere indirizzati prima attraverso i canali ufficiali della piattaforma. A seconda della legge di cui al punto Italia, potresti essere in grado di portare il tuo caso a un servizio ADR indipendente se non viene risolto.
Siete pronti ad entrare in uno spazio sicuro e aperto pensato solo per i fan di Italiano? Registrati ora e tieni facilmente traccia del tuo saldo in €.
Per creare un account come residente Italiano sono necessari alcuni passaggi. Questi passaggi hanno lo scopo di proteggere il tuo account e assicurarti di seguire le regole Italia. Se vuoi poter depositare € o prelevare le vincite senza problemi, segui esattamente questi passaggi.
Una volta approvato, avrai pieno accesso a tutte le funzionalità, tra cui deposito e prelievo di €, partecipazione a offerte esclusive e gestione sicura del tuo saldo. Il supporto è disponibile per gli utenti che necessitano di assistenza in qualsiasi fase del processo.
Le transazioni finanziarie sono fondamentali per la tua esperienza. Questa parte spiega come gestire i saldi €, incluso come effettuare i pagamenti, quanto tempo ci vuole per elaborarli e cosa devi fare.
I titolari di account hanno il compito di assicurarsi che i metodi scelti siano disponibili e legali in Italia. Le interfacce di pagamento mostrano automaticamente tutte le restrizioni applicabili in quell'area.
I depositi devono provenire da strumenti finanziari registrati a nome del cliente. Per motivi di sicurezza non possiamo accettare pagamenti da terze parti.
Per gestire in sicurezza le tue risorse €, devi stare attento e prestare attenzione ai dettagli dei pagamenti. L'utilizzo di canali di pagamento supportati a livello regionale garantisce un servizio rapido e il rispetto delle regole finanziarie locali per gli utenti Italiano.
Quando un partecipante Italiano crea un profilo, accetta determinate responsabilità per garantire che tutti possano utilizzare la piattaforma in modo sicuro ed equo. Di seguito vengono delineati i principali obblighi per i clienti registrati. L'aderenza salvaguarda sia l'integrità dell'account sia l'affidabilità della piattaforma.
| Obbligo | Descrizione | Conseguenza della violazione |
|---|---|---|
| Accuratezza delle informazioni | Fornire dettagli fattuali durante i processi di registrazione, gestione del profilo e pagamento. Avvisare immediatamente il supporto di eventuali modifiche ai dati. | Possibile sospensione o rimozione del profilo utente |
| Sicurezza dell'account | Mantieni riservate le credenziali di accesso. Evitare la condivisione con terze parti. Esci se utilizzi dispositivi condivisi. | L'accesso non autorizzato può comportare perdite finanziarie e accesso bloccato |
| Verifica dell'identità | Rispettare tutte le richieste di documentazione comprovante età e identità, come richiesto dalla normativa Italia. | Transazioni negate o vincite/pagamenti trattenuti |
| Uso responsabile dei fondi | Utilizzare metodi di pagamento autentici. Confermare che i fondi prelevati o depositati a € appartengono al partecipante registrato. | Le azioni dell'account potrebbero essere congelate in attesa di revisione |
| Politica di un account | Limitare la partecipazione a un singolo profilo utente per persona, nucleo familiare o indirizzo IP, salvo autorizzazione scritta. | Il saldo in € può essere perso; i conti duplicati possono essere rimossi |
| Conformità al fair play | Astenersi da qualsiasi forma di collusione, imbroglio o utilizzo di software automatizzato che dia un vantaggio ingiusto. | Privilegi revocati o divieto di tutte le attività |
| Adesione alla legge locale | Confermare che la partecipazione e le interazioni finanziarie online sono consentite dalle autorità locali in Italia. | Rischi legali e risoluzione del conto |
Le presenti condizioni si applicano a tutti coloro che si registrano, giocano o utilizzano i servizi tramite la piattaforma. Rivedere regolarmente i requisiti per rimanere conformi e salvaguardare i diritti di un partecipante stimato.
Gli utenti possono ottenere il massimo dalle offerte sapendo come funzionano i crediti bonus e le regole per scommettere con essi. Prima di aderire, controlla sempre i requisiti per l'attivazione. Nella maggior parte dei casi è necessario effettuare un deposito minimo in €. Se non raggiungi questo livello di deposito, non potrai ottenere denaro bonus o giri gratuiti.
I crediti promozionali solitamente sono dotati di un moltiplicatore di playthrough. Ad esempio, un requisito di 30x su un bonus di 100 € significa puntare 3.000 € prima di convertire il denaro del bonus in saldo prelevabile. Tutti i giochi idonei contribuiscono in modo diverso –le slot spesso contano il 100%, mentre i giochi da tavolo dal vivo possono contribuire meno. Verifica l'elenco dei giochi idonei nei dettagli promozionali per evitare di perdere progressi o ricompense.
Le persone con account dovrebbero prestare attenzione allo stato del bonus nell'area membro. Se prelevi denaro con premi che non sono stati liquidati, gli incentivi potrebbero non essere più validi. L'importo in € include sia denaro reale che denaro bonus. Dovresti usare prima soldi veri prima di usare soldi bonus. Una volta soddisfatto il requisito di playthrough, i fondi associati passano automaticamente alla sezione denaro reale, consentendo una transazione di pagamento fluida. La maggior parte delle offerte ha un limite di tempo, che di solito è compreso tra 7 e 30 giorni. I requisiti non soddisfatti all'interno di questa finestra comportano la rimozione del bonus. Se preferisci prelevare i fondi depositati senza completare la partita, annulla la partecipazione al bonus tramite le impostazioni dell'account. I clienti che desiderano un approccio personalizzato dovrebbero controllare regolarmente i dettagli delle loro campagne in corso. A seconda di come utilizzi il tuo account e di quanto depositi, gli incentivi personalizzati potrebbero avere regole diverse o tassi di rollover più bassi.
È meglio che gli utenti Italiano tengano traccia di tutte le attività bonus in importi chiari € in modo che non ci siano problemi quando vogliono effettuare un prelievo o perseguire una determinata promozione.
Le persone con account della regione Italiano che hanno problemi con i propri profili dovrebbero controllare il messaggio sulla dashboard utente. Se non segui le regole per verificare il tuo profilo, non effettui transazioni sospette o non giochi responsabilmente, potresti incorrere in delle restrizioni. Per risolvere tali stati è necessaria un'azione immediata, come l'invio di un'identificazione aggiornata, la chiarificazione della fonte di € o l'adesione alle richieste di sicurezza tramite i canali di supporto utente.
Quando è in vigore una restrizione, tutte le attività con denaro reale, come effettuare depositi su € e chiedere prelievi, cesseranno. Per ottenere nuovamente l'accesso completo, i clienti devono seguire le istruzioni inviate tramite e-mail registrata o messaggistica interna. Potrebbe essere necessario mostrare un documento d'identità scansionato rilasciato dal governo, una prova di residenza o un registro dettagliato delle transazioni che coinvolgono €. Gli utenti dovrebbero agire rapidamente perché i ritardi nelle risposte possono far durare più a lungo le limitazioni.
Gli utenti che desiderano prendersi una breve pausa dal gioco possono farlo modificando le impostazioni del proprio profilo. Puoi scegliere di avere accesso ai servizi di gioco e il tuo saldo € verrà interrotto per un periodo che va da 24 ore a diversi mesi. Le richieste vengono gestite immediatamente e non puoi cambiare idea prima che scada il tempo scelto.
Se i clienti pensano di poter sviluppare cattive abitudini di gioco, possono scegliere di escludersi definitivamente. Per iniziare, fai una richiesta chiara al team di supporto. Una volta entrati in vigore, tutti i prelievi in sospeso dovranno essere finalizzati al metodo di pagamento registrato in € e i saldi in sospeso saranno erogati secondo la politica aziendale. La riattivazione non è consentita entro il termine di esclusione, garantendo il rispetto di solide misure di protezione.
Per gli individui Italiano, il rispetto degli standard normativi locali è garantito durante tutti i processi di gestione ed esclusione degli account. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi consultare le risorse sul gioco d'azzardo responsabile o contattare direttamente il team di supporto per una consulenza personalizzata.
Se ci sono problemi con le transazioni, il saldo in € o la qualità del servizio, esiste un processo strutturato per risolverli. I clienti sono incoraggiati a utilizzare il portale di supporto per presentare reclami. Questo portale può essere trovato su qualsiasi pagina dell'account. Per velocizzare la revisione, includi il tuo nome utente, la data, l'ID della transazione (se applicabile) e gli screenshot.
Riceverai tutti i risultati delle tue indagini, compresi quelli sui trasferimenti € andati male o sui prelievi che hanno richiesto troppo tempo, nel tuo indirizzo email registrato e nella casella di posta del tuo account.
Nei rari casi in cui la mediazione interna non funziona, gli utenti possono rivolgersi a un organismo approvato per la risoluzione alternativa delle controversie, elencato nella sezione "Assistenza legale" nell'area dell'account.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS